数字化对中国电视未来管理的影响
2003-07-07 慧聪广电商务网

深圳电视台 赵为纲

【摘 要】本文是作者对电视台数字化进程中一些问题的思考，主要说明数字化不仅仅是技术的更迭，更重要的是它将对电视行业，特别是中国电视台原有的管理和运行流程发生深刻变化。

【关键词】数字化 中国电视 管理

随着数字技术大潮的到来，几乎所有的行业都受到深刻的影响，中国的电视产业也不例外。最近，数字电视节目播出的各项实验正由国家广播电影电视总局等国家职能部门积极组织实施。尽管电视产业的发展与很多领域有着密切联系，充分思索数字电视技术对中国电视产业的发展仍然有着重要的现实意义。

本文聚焦于两个方面的问题：数字化浪潮给电视台带来新的增长点，同时对中国电视台的市场环境和内部管理带来的深刻影响。在本文的开始我们先来定义文中使用的“数字化”这个概念。

关于数字化的定义

数字化是对在过去十年飞速发展并被各个行业广泛应用的数字技术的高度概括和抽象的表述。在不同的行业，甚至在相同的行业不同的范围都有着各自不同的具体含义。
本文所用的数字化主要是指在电视台使用的数字化概念。它主要是指取代传统的模拟技术的应用与整个广播电视业务的数字技术。它不仅仅包括设备的更替和制作、播出、传输和接收模式的改变，还涵盖了对电视台商业运营模式的深刻变化。这些都将在下文中一一讨论。

数字化对电视台的主要影响

布莱恩·麦克耐尔在他的名为《新技术和媒体》的文章中为我们描述了新技术带来的巨大变革：“大众媒体的发展历史是技术发展不断影响社会生活各方面的历史。然而我们有充分的理由相信现代媒体正在经历着特别具有戏剧性的发达资本主义文化的影响。这将是一个互动的、可参与的和多样化的媒体新时代，它将给观众带来新的自由。

新技术带来的巨大的冲击在于一些过去美好的愿望都将在未来实现。新技术存在的潜在能量常常超出人们的想像。例如，当互联网刚出现时，人们很难想像到它神奇的力量。

数字技术在电视台的力量又表现在哪里呢？

首先，它表现为传统的频带中可以播出更多的频道。在不久的将来一般家庭都将能接收到成百套节目。观众在众多的频道面前将获得更多的选择和自由。电视台的市场环境将变得更值得关注，因而，更激烈的竞争是很容易预见的。

其次，电视节目制作和传输方面的重要技术将发生很大的变化。在过去，模拟技术统治着整个生产流程，现在它让位给数字技术。接下来的问题是相关的投资决策的变化。在随后的几年，或许是十年，电视台将不得不把现在使用的模拟设备更换成数字设备，以便迎接数字时代的到来。这将需要大量的资金。例如，索尼公司生产的全格式高清录像机现在的报价是76000美元，当然，录像机只是电视节目制作中常用设备之一。

第三，过去20年电视台建立的商业模式将受到根本的影响。布莱恩·麦克耐尔曾指出，随着电视频道数量的大量增加，原来基于“广播”的构架将被“窄播”的构架所取代。在数字技术的帮助下，快速增长的特殊服务将成为市场目标。市场将进一步细分。此外客户将利用这些数字技术在电视行业产生的新服务来做出日常采购的决定和管理个人金融事务。因此，我们看到商业战略的焦点和商业的边界都是模糊和灵活的。

无庸置疑，数字技术在电视台里的力量远不只这些。比如，新技术将极大地提高电视新闻的时效性和制作效率，使我们进入真正实时新闻的时代。前文只讨论了它对我们的主要影响。

中国电视台的问题：数字化和未来的管理

在数字技术的汹涌波涛面前，中国的电视台显得格外激动，我们已经作好了充分的准备来拥抱新技术，因为这是我们追赶西方发达国家电视发展的难得机会。数字技术对中国和其他国家都是新生事物。在新技术的应用上，我们都在同一起跑线上。中国的电视台先后进入了逐步数字化的过程，在北京、上海、深圳等主要城市，他们的步伐更快。

一方面，上述的影响将给中国的电视台带来许多的机会，随着频道的增加，更多电视节目和广告被播出。不断拓展的商业领域、新的产品和高效的新闻采集都无疑将增强他们的竞争优势。另一方面，数字技术的应用将给中国电视台带来许多整体和局部的管理问题。

第一、正如前文讨论的那样，竞争将越来越激烈，市场不断细分。新的商业模式将被探索和建立。1996年为了有效响应媒体市场环境的变化，同时也为即将到来的多频道数字电视广播时代的到来，英国广播公司(BBC)宣布对公司的管理和制作流程进行改造，并称管理流程再造是商业模式调整的序幕。中国的电视台的情况是非常类似的。

第二、中国的电视台内的人力资源管理将面临空前的新挑战。新的技术将根本的改变传统的运做模式和已经为职工所习惯的工作流程。我们将进行大量的再培训，同时还需吸收大批掌握新技术、新知识的优秀人才。随着中国加入世界贸易组织，更多的国际媒体公司将来中国拓展他们的全球市场份额，人才将取代资本成为更加稀缺的资源，这将是我们要面对的另一个更加严峻的挑战。

第三、在中国的电视台里财务决策将扮演前所未有的重要角色。在过去政府强有力的财政支持下，中国的电视台都不大精通于专业的财务决策。然而，近年来政府逐渐减少财政支持已成为明显的趋势，另一方面，正如上面所说的，数字化过程需要大量的资金投入，我们应该学习怎样改进我们的财务决策，怎样在市场经济中利用经济的杠杆帮助我们自己。
另外一个问题是：数字化是不是越快越好？尽管没有准确的答案说明什么样的速度是合适的，出于财务状况的考虑，部分研究人员并不建议进行迅速的数字化。

综上所述，数字时代已经到来，中国的电视台将面临巨大的挑战和激烈的竞争，同时也是空前的机遇。在数字化过程中，我们必须更加关注新的生产流程、人力资源管理和企业财务等许多管理问题。此外数字化进程的速度也是一个审慎的值得关注的问题。


参考书目

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