有线电视在三网融合中的业务发展探讨
http://www.ccatv.com/ 2003-06-02 中国有线电视

黄明明

电信网、有线电视网和计算机数据网三网融为一体的趋势为广播电视业的发展提供了极好机遇，同时，也带来很大的市场竞争压力，谁在市场竞争中占据有利地位，谁就能赢得主动权，否则就会处于被动地位，就会受到国内相关行业中的优势企业和国外传媒巨头的挤压，业务空间就会越来越小，以至被市场淘汰。近期电信部门急速建设经营的计算机宽带数据网由于传输频带宽，上网下载传输数据速度快，受到众多用户青睐；随着电视业数字化的快速发展，中央电视台等电视台站陆续上网，并实现了人机对话的VOD功能，在网上选播各类节目变得非常容易和便捷；我国加入世贸组织后，国外一些同行企业已在想方设法占领我国网络业市场，这些都直接或间接地威胁到有线电视业的发展，我们如果不抢占现在有利的网络业务，有线电视台的所有网络业务将被快速发展的计算机网络所取代，因此，我们必须清醒地认识到这一点，必须采取多种措施控制网络业务市场，只有在网络业务市场中争得有利地位，才能在竞争中求得生存和发展。

1 认清现实，更新观念，把发展方向定位于网络业务

我国有线电视网虽然已部分实现了双向传输，但业务仅仅停留在电视媒体传播业务范围内，有线电视网未能实现与信息网络的汇接，因此也就没有计算机上网用户，有线网络的建设仅为本地局域网，尚未形成全国性的广域网，因而导致媒体传播的局限性。现在有不少文章在宣传电信与广电要对称进入，这说明电信正千方百计地进入广电业。中国电信建网时间长，基础网覆盖范围广，接入方式不断更新，继先后推出DDN，ISDN，ADSL等方式后，目前正在筹建“千兆到小区、百兆到楼头、十兆到桌面”的宽带以太网接入工程，这将对有线电视的HFC网宽带接入构成严重的威胁，而且不久的将来，还会有更多的网络运营商来争夺这块数据业务市场，未来网络市场的竞争将是异常激烈的。因此，有线电视业必须加快建设网络、开拓网络业务的步伐，作为有线电视经营者，首先必须在思想上认清当前形势，必须清醒地认识到，不占领网络市场有线电视业就不能发展，甚至要萎缩，因此必须更新观念，要有跨领域发展的新思路、新举措，要多渠道、多方向，抓住机遇，不失时机地想方设法跨越到信息网络业务中去，这是有线电视业发展的唯一出路。

有线网络的营销方式必须建立在网络业务上，而不能单纯地建立在网络线路上，只有这样才能避免单一的经营方式，才能拓宽业务范围，降低业务成本，提高网络利用率，因此，有线网络业务的发展方向应该是：拓宽有线电视市场，开拓Internet和IP电话业接入市场，培育网上增值业务市场。

2 加快网络建设步伐，有步骤地控制网络业务

广播电视应尽快实现全国联网、上下贯通，形成广播电视网络新的运行机制，网络越大其经济价值越高，竞争能力越强。要使有线电视业在市场竞争中得到发展壮大，必须尽快实现联网，各级有线电视部门必须凝聚成一个整体，从目前现实情况看，网络的发展应分两步走：第一步，在改造为光缆宽带网络的基础上，一方面在实现全国联网的同时要继续扩大现有的有线电视业务，提高服务质量，降低服务费用，特别是加快对现有网络资源和节目资源的有效整合，开展VOD视频点播、数字广播等新业务，牢牢控制现有的网络阵地，挽留住现有的电视消费者，另一方面，要尽快接入信息网，传播计算机信息，大胆开拓信息网络业务，并以优惠的政策吸引新的消费群，在经营信息业务中宣传自己，发展自己；第二步，在有线电视与信息业务安全融合后，使有线电视信号与信息传输一体化，完全过渡为经营全网络业务。在此过程中，要充分发挥有线电视业主干线和入户线的宽带优势与传输影视、新闻、娱乐、网络信息等的多内容优势，以及服务费用低的优势，使有线电视业真正占据市场的有利地位和主导地位，成为网络业市场的霸主。

在网络建设中，要以现有的HFC网络为基础，根据各地的实际情况，科学选择宽带接入方式，随着网络技术的发展，要不断更新技术及设备，改善提高服务功能和质量。

3 管理机制要向新的职能方向转变

“事业单位企业管理”说明有线电视业应具有双重属性，但过去有线电视业务单纯，使有线电视的发展受到限制。现在数字、网络、卫星、软件等技术飞速发展，因而广播电视集团必须加快向现代传媒企业转变，为了顺利实现这种转变，必须对有线电视业的管理机制进行较大力度的改革，在改革中把握主动权，改革的根本出发点是促进有线广电事业快速、健康发展。

有线电视业的改革要着眼未来，一切从实际出发，既不能固守旧的管理模式，也不能照搬国外现有的经营管理模式，如果总是随着别人跑，同样不切合我国实际，其结果也会阻碍有线电视业的发展。

改革就是要使广电系统从政府行为向企业行为转变，向市场化发展。有线网络可完全从广电行政部门剥离出来，独立注册为公司，可与国内上市公司合作组建股份公司，进而直接或间接上市融资，争取高科技风险投资基金的介入，实现企业集团化经营、全方位服务。同时充分利用公司制、股份制等社会化大生产的有效组织形式，加强内部整合，减少层次，实现各部门资源共享，利用本系统网络资源优势扩展经营信息、电话网络业务，主动开拓传媒市场，形成强大的信息产业。

4 加强宣传，让消费者重新认识有线电视业

随着有线电视业网络业务的发展，有线电视业的服务将是面向大众的、多媒体的、全方位的普遍服务，加强宣传就是让消费者重新认识有线电视业，特别是要加强对市场定位的宣传，应在实现地市区域内宽带网的基础上，拓展宽带多功能业务，设法接入互联网，努力创建一个新兴的、广阔的有线网络业务市场，要使消费者认知，利用有线电视网络不但能收看电视节目还能更好地连接互联网，而且上网更便捷，速度更快，服务更好，价格更优，特别是一网入户就能实现电视、电话、数据信息网等功能，这样，才能使消费群逐步从电信网络向有线电视网络转移，也才能使有线广播电视业务从单纯的播发电视信号向传递多媒体信息及电话业务方向全方位发展。

5 加强业务建设，提高员工的业务素质

有线电视业内部分人员单纯的业务知识及技能已大大落后于现实的要求，因此，必须积极更新人员的知识结构，使他们掌握一定的高科技业务知识。为了改善队伍结构和人员知识结构，一是要从社会上和大学毕业生中选调人才，二是要求业内人员必须更新知识，学习技术，利用集训、送专业院校培训等形式学习光缆传输、数据通信、信息网络管理及维护等业务知识，同时要建立一整套激励机制，打破大锅饭，实行竞争上岗，择优录用，这样才能激励所有人员不断奋发进取，提高管理、服务水平，才能使有线电视业在激烈的市场竞争中立于不败之地。